Quelles sont les nouvelles tendances majeures selon les CEO de Skype, Microsoft, Cisco et Google?

Réuni pour le World Economic Forum en janvier 2006, les présidents de de Skype, Microsoft, Cisco et Google ont fait part des tendances importantes dans leur secteur.

http://www.weforum.org/site/knowledgenavigator.nsf/Content/_S15498?open&event_id=1462&year_id=2006

"If Moore's Law defined developments not so very long ago, it is less definitive today than it was then. The top directions for the future, panellists agreed, include:
· the digitization of everything possible;
· the transit from "transaction" to "interaction";
· the convergence of voice, data, video in new business and entertainment models;
· new and low-cost models to acquire huge customer bases which ultimately pay for personalized value-added services on top of something "free";
-the formation of new kinds of virtual communities that are able to literally talk to each other, as is emerging from the eBay acquisition of Skype. "

Ce que je retiens de plus intéressant c'est Schmidt de Google qui dit que 10% des revenus de la firme doit provenir toujours de nouvelles activités en tout temps. Pour réaliser ce fait d'arme, Google laisse ses ingénieurs travailler 20% de leur temps sur des projets de leur choix. Il ajoute, on ne peut prédire ce que va etre l'avenir mais on se doit de penser à plusieurs scénarios.

C'est aussi le CEO de Skype qui dit qu'aujourd'hui, des PME partout dans le monde peuvent avoir un impact majeur en peu de temps et avec peu de ressources. Il ne suffit que d'utiliser les infrastructure existantes et d'ajouter ses propres services et produits.

Pour Gates la clé du succès réside dans la R&D. Il est bon de savoir que Microsoft fait beaucoup de recherche mais achète aussi beaucoup de firmes innovatrices.

Les nouvelles tendances de Wired - Juillet 2006

Le magazine américain Wired vient de publier ses nouvelles tendances pour l'été 2006.

Les plus intéressantes selon nous sont : People power, Video unlimited, Personalize it, Buy it now et All-Access Economy.

People Power: Les gens ont plus de pouvoir par rapport aux marques, à son employeur, etc. Le peer-production fait en sorte que les gens s'expriment par leur blogue, leur critiques de livres dans Amazon, ou encore publie leur vidéo sur YouTube.

Video unlimited: La multiplication des plateformes fait en sorte que l'accès au contenu vidéo se fait presque partout (iPod, cellulaire, Blackberry, ordinateur portatif, PC, TV,...). NBC a déja fait 300M$ pour sa division video numérique en 2006. Fait important à noter, pour NBC, les nouvelles plateformes ajoutent des revenus et les autres revenus ne sont pas cannibalisé. La TV/Video par cellulaire ne fait que débuter et les modèles d'affaires rentables ne sont pas encore connu.

Personnalize it: le mass customization devient de plus en plus populaire, de la conception de jeans sur-mesure, au développement de médicaments parfaitement efficace contre une maladie pour une catégorie de gens ayant la même génétique, jusqu'à la conception d'annonce publicitaire adaptée aux recherches en ligne d'un individu. iPod et Google Video sont des exemples qui feront accentuer cette tendance.

Buy it now: L'achat de compagnie pour leur nouveaux produits et projets d'innovation est de plus en plus populaire. Des firmes de media comme Yahoo, Google, News Corp, eBay, Microsoft regorgent de liquidités et sont en mode acquisition pour étoffer et renforcer leur portefeuille de produits offerts.

All-Access Economy: Les systèmes ouverts comme Linux deviennent de plus en plus la norme, les systèmes propriétaires fermés comme Windows XP perdent leur momentum. En étant client chez des firmes comme Amazon ou eBay, un client peut créer son propre magasin pour vendre ses propres produits grâce aux serveurs de ces firmes.

Quelques conseils en fusions et acquisitions

Les entreprises désirant croître par les fusions et acquisitions devraient s'inspirer de ceux qui ont beaucoup réussi. Cisco Systems est l'un de ceux là. La compagnie possède une université d'entreprise dont l'un des objectif est d'intégrer par la formation les compagnies qu'elle a acheté. Chez Cisco, l'innovation dans le secteur de l'internetworking est très fébrile. Concevoir soi-même l'innovation n'est pas suffisant, il faut l'acheter si on veut couvrir les secteurs les plus en croissance.

La compagnie a développé au fil des ans une expertise particulière en intégration mais aussi en sélection de cibles d'acquisitions. La compagnie fait appel aux firmes d'investment banking pour combler certains besoins mais la compagnie peut également s'en passer à l'occasion. C'est une nouvelle tendance d'avoir son propre département de finance corporative en Fusions et Acquisitions. Cisco a 40 employés dans ce département. Cela lui permet d'avoir sa propre expertise adaptée à ses besoins mais également de sauver les commissions exhorbitantes des investment bankers. La commission d'une acquisition est généralement entre 12% et 50% de la transaction. Cela est un des facteurs qui fait que la majorité des acquisitions détruisent de la valeur pour l'acquéreur puisque le retour sur l'investissement ne vaut pas la chandelle compte tenu de la prime, de la commission et des coûts d'intégration.

Aujourd'hui, la stratégie de Cisco est d'être le fournisseur privilégié du consumer home networking. La compagnie a acheté récemment, pour 7 milliards de $, Scientific-Atlanta qui fait les set-top box numérique de Vidéotron entre autre.

Enfin, Cisco fait aussi du capital de risque corporatif pour être à l'affût des nouvelles innovations et des nouveaux modèles d'affaires dans son secteur.

La bataille de l'interurbain à rabais sur Internet se corse

Nous avons vu que Skype offre maintenant les appels interurbain gratuitement aux USA et au Canada jusqu'en janvier 2007 (du PC à téléphone fixe ou sans fil). Ce service nécessite cependant l'achat un casque d'écoute. Le service de webcam de PC à PC de Skype est excellent et meilleur que celui de Msn Messenger.

Yahoo messenger offre maintenant le service PC à téléphone à 1 cent US par minute mais nécessite aussi un casque d'écoute et on doit acheter 10$ minimum de temps d'antenne. Il peut y avoir un extra pour les appels PC à téléphone mobile.

Jajah www.jajah.com offre aussi les interurbain PC à téléphone fixe ou mobile pour 1.8 cent la minute. Le service nécessite d'avoir un téléphone fixe ou mobile mais pas de casque d'écoute.

Bref, la bataille se corse pour l'interurbain à rabais sur Internet et cela ne fait que commencer. Les opérateurs traditionnels auront des packages ou "bundle" qui offriront beaucoup de temps d'interurbain gratuit.